11 ужасных невербальных привычек, от которых стоит отказаться

Эта статья о поведении во время общения довольно занимательна и полезна, хотя, конечно, можно подойти к ней с юмором. Ведь кто из нас не сталкивался с ситуацией, когда собеседник вдруг начинает ёрзать, прикасаться к волосам или жестикулировать так интенсивно, что создается впечатление, будто он дирижирует невидимым оркестром.

Например, представьте человека, который во время разговора не может найти, куда деть руки, и начинает горбиться, словно пытаясь спрятаться от назойливого вопроса. Или тот, кто ходит так шаркая ногами, что его собеседник начинает задумываться, не принес ли он с собой лошадь.

А как насчет улыбки? Действительно ли улыбка заставляет всех улыбнуться в ответ? Наверное, это как минимум поднимет настроение вашему собеседнику. Но если вы будете улыбаться без умолку в течение всего разговора, это уже может вызвать подозрения: «Почему он так улыбается? Что-то тут нечисто».

И конечно же, как не вспомнить о тех людях, которые явно не слушают собеседника и постоянно проверяют свой телефон или глядят на часы. Представьте картину: один человек рассказывает что-то очень интересное, а его напарник как будто бы занят своими делами и только время от времени машет перед носом мячиком для снятия стресса.

Важно помнить о балансе: не нужно быть слишком пристальным или слишком равнодушным. А если все же возникают сложности в общении, можно попробовать повторить позу собеседника. Не до точности воспроизводите его жесты и выражения лица — это может вызвать недопонимание или даже обиду. В конце концов, коммуникация — это искусство!

Так что следует помнить о том, чтобы ваше вербальное и невербальное поведение соответствовали друг другу. Ведь как говорится: «Где двое спорят, там третий молчит». А если вы еще и правильно используете жестикуляцию — это уже целое шоу!