52-летняя Елена Гуляева из Краснозаводска просит помочь ей и ее 15-летнему ребенку-инвалиду. Они живут в невыносимых условиях и еле сводят концы с концами. Бескрайняя материнская любовь заставляет женщину искать помощи отовсюду: в соцслужбах и храмах, у волонтеров и соседей. Когда люди не хотят помогать по-хорошему, Елена просит по-плохому. Она скандалит с жильцами и руководством ЖСК, из-за халатности которого, по ее словам, не может рассчитывать на пособие.
В студии программы «Мужское / Женское» пытаются понять, из-за чего у Елены конфликт со всеми соседями, почему женщина не оплачивает коммунальные услуги и как выжить одинокой матери ребенка-инвалида.